Antonio Azevedo, presidente da ABAV NACIONAL atua junto ao Governo Federal destacando a importância dos serviços prestados pelas Agências de Viagens e apresenta propostas em defesa dos legítimos interesses das empresas do setor.

Dificuldade práticas e operacionais, tais como reembolsos, remarcações, alterações e cancelamentos de passagens aéreas, entre outras que são solucionadas por meio dos serviços de intermediação prestados pelas agências de turismo, compuseram a argumentação da ABAV Nacional para convencer o Governo sobre a inadequação da compra direta junto às empresas transportadoras.

A importância das agências de turismo para o Governo no que tange a tais serviços foi defendida por Antonio Azevedo, presidente da ABAV Nacional, durante a reunião que realizou com o Ministério do Planejamento no início de agosto, ao esclarecer às autoridades que o combate às más práticas cometidas por algumas poucas agências de viagens demandam outras medidas. “A categoria como um todo não pode ser penalizada pela atitude de alguns poucos adeptos a práticas nefastas, desleais e criminosas�, argumentou.

Desde o início, a gestão de Azevedo tem como marca registrada a defesa constante pela transparência, pela concorrência leal e pelo convencimento da importância das agências de turismo para o Poder Público. Para coibir maus procedimentos, a ABAV Nacional convidou em janeiro de 2012 o presidente da ABAV-DF e os executivos das companhias áreas, nas áreas comercial e jurídica, propondo a todos diversas medidas. Entre elas, que fosse explicitado o registro do valor efetivo da tarifa no cartão de embarque. Sugestão acolhida até o momento apenas pela Cia. Aérea Azul, mas que deverá ser seguida pelas demais, tendo em vista determinação do TCU - Tribunal de Contas da União, decorrente de proposição apresenta junto ao mesmo pela assessoria jurídica da ABAV Nacional.

Diversas reuniões anteriores foram realizadas por dirigentes da ABAV Nacional nos ministério do Turismo e do Planejamento, contribuindo com fartos exemplos e esclarecimentos sobre as ferramentas tecnológicas e os processos de gestão e operação do agenciamento de passagens aéreas.

Ainda neste mês haverá mais uma reunião da ABAV Nacional com o Ministério do Planejamento para reiterar os argumentos contrários à venda direta de passagens aéreas e detalhar os serviços que compõem a gestão de viagens para corporações e órgãos públicos, informa a ABAV Nacional.